Điều Khoản & Điều Kiện

01 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng nền tảng netba5, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản.
• Là cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay pháp nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia theo bất kỳ chương trình quản lý cờ bạc nào.
• Tự nguyện và có đủ năng lực pháp lý khi tham gia các hoạt động giải trí có tính phí trên nền tảng.

02 Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên netba5. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy tắc khuyến mãi hoặc hạn mức là vi phạm nghiêm trọng.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân, người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo quản.
• Không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, dù có hay không có sự đồng ý.
• Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho netba5 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• netba5 có quyền tạm khoá hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xác minh tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected].

03 Nạp tiền & rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng netba5 đều phải thông qua các phương thức được chấp thuận chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, ViettelPay, USDT TRC20 và thẻ cào.

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định tại trang nạp tiền và có thể thay đổi không báo trước.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi hoàn thành xác minh danh tính.
• Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương USDT theo tỷ giá hiện hành.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp. netba5 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định nội bộ.
• Người dùng chịu mọi phí chuyển khoản, phí ví điện tử và thuế phát sinh (nếu có) từ ngân hàng hay ví của mình.

04 Quy tắc đặt cược

Các hoạt động cược trên netba5 — bao gồm đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến, Free Fire, bi-a và các thể loại khác — đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc riêng của từng trò chơi, đồng thời phải tuân thủ điều khoản chung này.

• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng bàn, từng vòng quay hoặc từng ván được hiển thị công khai trong giao diện trò chơi.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ trái phép trong quá trình cược.
• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập; netba5 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật, kết quả liên quan sẽ được đánh giá và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
• netba5 có quyền hủy hoặc vô hiệu cược trong trường hợp phát hiện dữ liệu trò chơi bất thường, sự cố máy chủ hoặc hành vi thao túng kết quả.

05 Khuyến mãi & thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của netba5 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Tiền thưởng có thể bị ràng buộc bởi điều kiện cược vòng (wagering requirement) trước khi được quy đổi thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên một tài khoản hợp lệ, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi. Vi phạm này có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và tạm khoá tài khoản.
• netba5 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện việc sử dụng trái quy định hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện quy đổi.

06 Chơi có trách nhiệm

netba5 cam kết đặt sức khoẻ và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

• Người chơi có quyền đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức cược hoặc yêu cầu tự loại trừ tạm thời và vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nền tảng cung cấp công cụ tạm nghỉ (cool-off) trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Trẻ em dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tiếp cận nền tảng. Người bảo hộ có trách nhiệm kiểm soát việc sử dụng thiết bị trong gia đình.
• Nếu Bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của netba5 hoặc tìm đến tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương để được hỗ trợ kịp thời.

07 Giới hạn trách nhiệm

netba5 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc ngắt điện trong quá trình cược của người dùng.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi tỷ giá tiền tệ, phí giao dịch từ ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của netba5 không vượt quá số tiền thực tế hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

08 Sửa đổi điều khoản

netba5 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng các điều kiện rút tiền hiện hành).